С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 500_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 500_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Автосписание отключается в личном кабинете или через службу поддержки. Зайдите в соответствующий раздел на сайте провайдера и отключите опцию или позвоните по телефону горячей линии.
Отключите другие устройства от сети и перезапустите маршрутизатор. Разместите роутер ближе к компьютеру или ноутбуку и не закрывайте его мебелью для хорошего прохождения сигнала.
Сначала попробуйте войти в настройки через браузер, если не получится — сбросьте маршрутизатор до заводских настроек. После этого заново настройте сеть с новым паролем.
Если веб-страница не открывается, проверьте подключение к интернету. Также возможно, что доступ к ресурсу заблокирован. Если указанный сайт не входит в перечень запрещенных материалов, обратитесь в техподдержку провайдера.
Попробуйте поставить маршрутизатор ближе к центру жилой площади, подальше от физических преград. При необходимости можно приобрести усилитель сигнала для улучшения связи.
Начните с перезапуска устройства и проверьте, что все кабели вставлены в разъемы. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Узнать о наличии службы поддержки можно на сайте провайдера или по горячей линии. Просто опишите суть проблемы и вас переключат на нужного специалиста.
Чтобы выбрать подходящий тариф, подумайте, как вы используете интернет — для фильмов, работы, игр? На сайте можно сравнить тарифы по скорости, цене и дополнительным опциям. Так же, вы всегда можете проконсультироваться с нами специалистами, просто оставьте заявку на звонок или позвоните на нашу круглосуточную линию и о ператор поможет вам подобрать оптимальный выгодный тариф.
При отсутствии подключения после установки рекомендуется связаться со службой поддержки провайдера. Специалисты помогут вам проверить настройки и восстановить передачу данных.
Остаток средств на счете и задолженность можно проверить онлайн — в личном кабинете или мобильном приложении провайдера. Также можно обратиться в службу поддержки провайдера.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Виктор
2 сентября 2025
Ростелеком
Моему сыну для учебы требовалось хорошее подключение к Интернету, поэтому они подключили всю семью. Видеоуроки не прерываются, соединение надежное. Мастера подключили все за 20 минут и объяснили, как этим пользоваться.
Олег
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "домашний интернет 300". Скорость действительно высокая, даже тяжелые файлы скачиваются мгновенно!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
В принципе, все работает, как и было обещано. Мы подключили тариф "Технологии развлечении 500", интернет работает стабильно, но пару раз я замечала, что в часы пик скорость снижается. Мама говорит, что с телевидением проблем вообще нет, но хотелось бы, чтобы интернет был немного быстрее.
Алена
2 сентября 2025
Ростелеком
Качество интернета потрясающее. Я подключила тариф "Технологии доступа 250", все настроилось быстро, без лишних хлопот. Теперь вы можете спокойно работать и смотреть телевизор, при этом скорость не падает даже при наличии нескольких устройств в сети.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Родион
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф на высокоскоростную связь в целом хороший, но вечером скорость падает. Мастера быстро все настроили, но не объяснили, как можно улучшить работу Интернета. Я надеялась на лучшее качество связи.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Выбрали тариф '250 PON'. Отличное покрытие, хороший сигнал даже в самых дальних комнатах. Работает на отлично!
Елизавета
14 февраля 2025
Ростелеком
Для работы и развлечений я выбрала тариф "900". Ожидания оправдались на 100%! Интернет не тормозит, телевидение работает стабильно. Мастера приехали вовремя, и все подключили быстро и качественно.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Загородный дом промо 3.0 Интернет 300_300_PON
от ростелеком
Загородный дом промо 3.0 Интернет 300_300_FTTx
от ростелеком
Загородный дом промо 3.0 Интернет 200_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 500_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 500_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 500_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 500_500_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв 500_500_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв 500_500_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 500_500_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 650₽/мес. | 650₽/мес. | 650₽/мес. | 650₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Мытищах
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время